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33 700 : un numéro d’alerte contre les SMS et les appels frauduleux

"Les consommateurs qui reçoivent des SMS frauduleux ou des SPAM vocaux peuvent transférer les références de ces messages ou appels au 33 700, depuis leur téléphone mobile, au coût d'un SMS sans surtaxe.

Les SMS frauduleux sont des textes indésirables (loteries fictives, messages faussement personnalisés, etc.) envoyés sur les téléphones mobiles des consommateurs.

Le SPAM vocal consiste à appeler un téléphone fixe ou mobile depuis un numéro surtaxé et à raccrocher au bout d'une ou deux sonneries, avant que l'appelé n'ait eu le temps de décrocher. Lorsque le consommateur rappelle, il est alors redevable du coût de ce numéro surtaxé (coût forfaitaire par appel et coût par minute), sans contrepartie d'un service ou en étant parfois renvoyé sur des contenus sensibles."

//www.service-public.fr/actualites/001045.html?xtor=EPR-140




24/06/2010

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